Preguntas frecuentes

Creas tu cuenta gratis, das de alta tu primera obra y empiezas a documentarla. Cuando necesites más, pasas a Pro.

Sí. El plan Gratis te deja documentar una obra con hasta 20 fotos, hasta 2 vídeos y 2 informes en PDF con la marca PLAVED. Incluye anotaciones, galería por proyecto y sincronización. No te pedimos tarjeta y no tiene fecha de finalización.

No. Puedes usar PLAVED en el navegador o con las apps de iPhone y Android. Creas tu cuenta gratis y empiezas a documentar.

PLAVED está disponible en español y catalán.

Puedes abrir el chat de PLAVED, consultar el centro de ayuda o revisar las preguntas frecuentes para resolver dudas por tu cuenta.

Sí. En la página de contacto abres el chat de PLAVED y reservas una demo con nuestro equipo.

Sí. Creas tu cuenta gratis y empiezas a documentar tu primera obra sin hablar con nadie. Y si prefieres que te lo enseñemos antes, puedes reservar una demo.

PLAVED funciona en el móvil y en el ordenador con la misma información. En las apps de iPhone y Android puedes seguir haciendo fotos y vídeos sin cobertura: se guardan en el móvil con su fecha y su hora (y su ubicación, si has dado permiso) y suben solos al recuperar la conexión. En el navegador hace falta conexión. La transcripción de las notas y los informes también necesitan conexión.

Haces la foto o grabas el vídeo desde la obra y la captura se asocia al proyecto en el que trabajas, con su fecha, su hora y, si has dado permiso, su ubicación. Después la encuentras en la galería de ese proyecto, disponible para el equipo. Lo tienes en detalle en registro fotográfico.

Sí. Cada foto se guarda con la fecha y la hora del momento en que la haces y, si has dado permiso de ubicación, también con el sitio donde la tomas. Queda en el proyecto como registro organizado.

Sí. Grabas una nota de voz mientras estás delante de lo que documentas y PLAVED la transcribe para que revises el texto y lo guardes junto a la información de la obra. Mejorar la redacción es un paso aparte que pides si quieres. Lo tienes en voz y notas.

Preparas el informe eligiendo las fotos, las anotaciones y las notas que quieres incluir, desde el navegador. Es un documento propio de PLAVED por proyecto que queda guardado en el proyecto. Cuando lo necesites lo exportas o lo imprimes en PDF.

Sí. Guardas un informe como plantilla y se conservan los apartados, los textos, las listas y las tablas; los bloques de fotos, mapa, plano y participantes quedan como huecos para rellenar. También puedes guardar fragmentos de texto sueltos e insertarlos en cualquier informe.

Sí. Cada persona del equipo incorpora sus fotos y sus observaciones al proyecto y todo queda reunido allí; en las apps de iPhone y Android, las fotos y los vídeos se suben solos en cuanto hay cobertura.

Sí. Desde el informe copias un enlace, lo envías por correo o por WhatsApp, o lo descargas en PDF para adjuntarlo donde prefieras. Y si quieres que siga la obra dentro de PLAVED, lo invitas al proyecto.

Invitas a tu equipo por email como Administrador o Miembro, y compartes cada proyecto con las personas invitadas. Así decides quién entra en cada proyecto, como explicamos en colaboración.

Puedes guardar un informe entero como plantilla: se conservan el texto, los apartados, las listas y las tablas tal y como los tenías, y los bloques de fotos, mapa, plano y participantes quedan vacíos para rellenarlos en el siguiente informe. También puedes guardar fragmentos de texto sueltos e insertarlos dentro de cualquier informe. Las fotos concretas y la cabecera no forman parte de la plantilla.

Sí. El informe admite texto, fotos sueltas y filas de fotos con su pie, mapa de ubicación, plano con el punto señalado, tabla de participantes con su asistencia, tablas y saltos de página. Los colocas en el orden que quieras y exportas el resultado en PDF.

Sí. Las fotos, las notas y los informes quedan guardados en el proyecto de esa obra y vuelves a abrirlos cuando los necesitas. De cada informe se conservan además los PDF que has ido generando.

Sí. Puedes usar PLAVED solo para documentar: las fotos y los vídeos quedan en la galería del proyecto, separados del carrete de tu móvil, con su observación al lado. El informe es una opción, no un requisito.

PLAVED funciona en el móvil y en el ordenador con la misma información. En las apps de iPhone y Android puedes seguir haciendo fotos y vídeos sin cobertura: se guardan en el móvil con su fecha y su hora (y su ubicación, si has dado permiso) y suben solos al recuperar la conexión. En el navegador hace falta conexión. La transcripción de las notas y los informes también necesitan conexión.

Sí. Preparas el informe eligiendo las fotos y las notas que ya registraste en la obra, así que no vuelves a escribirlas. Queda guardado en el proyecto y puedes exportarlo o imprimirlo en PDF.

PLAVED tiene un plan Gratis y un plan Pro. En Pro pagas 47 €/mes el usuario principal más 29 €/mes por cada colaborador habilitado, IVA no incluido: 1 usuario son 47 € al mes, 5 usuarios 163 € y 10 usuarios 308 €.

Sí. El plan anual de Pro tiene un descuento de alrededor del 10 %: 507 € al año el usuario principal, que equivale a 42,25 €/mes, y 314 € al año cada colaborador, IVA no incluido.

El plan Gratis incluye una obra con hasta 20 fotos, hasta 2 vídeos y 2 informes en PDF con la marca PLAVED, con anotaciones, galería por proyecto y sincronización. El plan Pro incluye todas las funciones de PLAVED: registro fotográfico, anotaciones, voz y notas, galería por proyecto, sincronización, colaboración con tu equipo, informes con el logo de tu empresa y plantillas. Añade los colaboradores que necesites: cada colaborador habilitado cuesta 29 €/mes + IVA.

No. El plan Gratis no pide tarjeta ni tiene fecha de finalización. Solo necesitas un método de pago si contratas Pro.

Cuando necesites más de lo que incluye Gratis: más obras, más fotos, más vídeos o más informes. También si quieres poner el logo de tu empresa en los informes.

No. El plan Gratis no tiene fecha de finalización y pasar a Pro es una decisión tuya: no se cobra nada si no lo contratas.

No. Lo que ya has documentado sigue en tu cuenta cuando pasas a Pro.

No ponemos un tope comercial de colaboradores. Añades los que necesites y cada colaborador habilitado cuesta 29 €/mes + IVA.

Sí, con Pro. El informe lleva una cabecera con el logotipo de tu empresa junto a los datos del proyecto: eliges las fotos y las notas de la visita y el PDF sale con esa cabecera. En el plan Gratis el PDF lleva la marca PLAVED.

Los precios se muestran sin impuestos y el IVA aplicable se calcula al finalizar la compra según tu país.

Los precios se muestran en euros. La moneda y los impuestos aplicables se confirman al finalizar la compra, según tu ubicación.

Si contrataste en la web, cancelas antes de la renovación desde la gestión de la suscripción de tu cuenta; si contrataste en la app, desde los ajustes de tu cuenta de Apple o de Google. Mantienes Pro hasta el final del periodo de facturación en curso y después pasas al plan Gratis. Más detalle en la política de cancelación.

Sí. Puedes descargar tus fotos y tus informes desde el proyecto, y los informes se exportan en PDF.

Tuyos. Eres el propietario de tus fotos, tus notas y tus informes. PLAVED solo los almacena y procesa para prestarte el servicio, como detalla la política de privacidad.

PLAVED TECH procura tratar los datos dentro del Espacio Económico Europeo; algunos proveedores tecnológicos pueden estar fuera y, en ese caso, se aplican las garantías del RGPD. Aplica medidas técnicas y organizativas como copias de seguridad y cifrado de datos en tránsito. Lo explicamos en la política de privacidad.

Para quien pisa la obra cada día: arquitectos, aparejadores y arquitectos técnicos, jefes de obra y constructoras y promotoras. Si documentas obras con fotos y observaciones y después preparas informes, es para ti.

Sí. Puedes trabajar tú solo: das de alta tus obras, las documentas y preparas tus informes sin que participe nadie más. Si más adelante quieres que alguien colabore en un proyecto, lo invitas.

Las fotos y las notas que registras en la obra quedan en el proyecto. Preparas el informe eligiendo las que quieres incluir, las ordenas y añades el texto que haga falta. El informe queda guardado en el proyecto y lo descargas en PDF cuando lo necesites.

Registras lo que compruebas mientras lo tienes delante: haces la fotografía, marcas sobre ella el punto concreto y dictas la observación. Queda todo dentro del proyecto de la obra y lo recuperas cuando prepares el informe.

No. Los jefes de obra registran lo que ven durante el recorrido por la obra y, al llegar a la oficina, tienen toda la información de la obra en el ordenador para preparar el informe.

Sí. Cada obra es un proyecto con su documentación separada, y pasas de una a otra para consultar lo que ha registrado cada equipo. Si quieres ver cómo se documenta el día a día en el tajo, tienes la página de jefes de obra.

Sí. Das de alta la promoción como proyecto tuyo, la documentas y preparas tus informes sin que participe nadie más. Si más adelante quieres trabajar sobre el mismo proyecto, invitas a quien decidas.

Sí. Desde el PDF del informe puedes copiar un enlace, enviarlo por correo a la dirección que indiques o descargarlo y adjuntarlo donde prefieras. Y si esa persona ya está en el proyecto, se lo distribuyes por correo o por WhatsApp desde el propio informe, si tiene activado ese canal en Compartir.

Ves lo del proyecto al que te hayan invitado. Los proyectos a los que no te han dado acceso no los ves. Lo explicamos en colaboración.