Preguntas frecuentes

Creas tu cuenta solo con tu email, das de alta tu primera obra y documentas tu primera visita en unos 5 minutos. No hay instalaciones, migraciones ni formación previa.

Sí. Empiezas con 7 días gratis para probar todo el producto sin límites. Solo necesitas tu email y no tienes que introducir ningún dato de pago.

No. PLAVED funciona en el navegador desde la oficina y en el móvil cuando estás en obra, y puedes instalarlo como app en tu iPhone o Android desde el propio navegador (PWA). Te registras y empiezas a documentar al momento.

La interfaz está en español y català. Además, la IA traduce tus notas e informes a otros idiomas (inglés, francés, alemán, portugués y más) manteniendo los tecnicismos de obra.

Tienes soporte en español atendido por personas, no por tickets automáticos. También cuentas con las preguntas frecuentes para resolver dudas por tu cuenta.

Sí. Rellena el formulario de contacto y en menos de 24 h laborables agendamos una demo personalizada de 20 minutos, sin compromiso ni tarjeta.

Sí. Usas el móvil en obra y el navegador en la oficina, y todo se sincroniza automáticamente entre dispositivos. Si pierdes conexión, los cambios se guardan en local y se suben al recuperarla.

Disparas la cámara desde el móvil y las fotos se suben al proyecto correcto sin pasos extra, con almacenamiento ilimitado en la nube. Todo el equipo las ve al instante. Lo tienes en detalle en registro fotográfico.

Sí. Cada foto queda registrada automáticamente con hora, fecha y ubicación exactas. Es trazabilidad real que te protege ante cualquier conflicto o reclamación.

Dictas en obra con el móvil en la mano y PLAVED transcribe tu voz, pule la redacción y la deja como una nota profesional. Con un clic también traduce al idioma del cliente. Lo tienes todo en notas con IA.

Seleccionas fotos, confirmas participantes y eliges la fase, y un asistente guiado genera el informe en PDF listo para firmar. Firmas tú y recoges la firma del cliente sobre el móvil, sin imprimir nada.

Sí. Guardas tus formatos habituales, como checklists o secciones de seguridad, como plantillas personales o compartidas y las aplicas en cualquier nota con un clic.

Sí. Varios usuarios editan el mismo informe a la vez sin pisarse, y las notas, fotos y participantes se sincronizan en tiempo real en todos los dispositivos.

Sí. Compartes la galería del proyecto o un informe mediante un enlace, sin que el cliente necesite crear cuenta. Recibe el avance al momento y con tu marca.

Invitas a tu equipo por email como Administrador o Miembro, y compartes cada proyecto con colaboradores e interesados, con el acceso de ver o editar que le corresponde a cada uno. Así gestionas la colaboración sin perder el control.

El plan principal cuesta 47 €/mes más IVA con todas las funciones del producto. Si necesitas sumar cuentas de colaborador, se añaden aparte (+29 €/mes por cuenta, hasta 14). Sin sorpresas ni letra pequeña.

Sí. El plan anual tiene un 10% de descuento, lo que equivale a 42,30 €/mes facturados una sola vez al año. Pagas menos por el mismo producto completo.

Las funcionalidades completas: registro fotográfico ilimitado, anotaciones, galería y proyectos, tiempo real, colaboración con tu equipo, notas con IA, informes PDF con firma digital y plantillas. Las cuentas de colaborador se añaden aparte cuando las necesitas.

No. Empiezas los 7 días de prueba solo con tu email, sin introducir ningún dato de pago. Solo añades una tarjeta si decides continuar al terminar la prueba.

Los precios se muestran sin impuestos y el IVA aplicable se calcula al finalizar la compra según tu país. Recibes una factura con todos los datos fiscales.

Si estás fuera de la UE, la compra puede cobrarse en dólares (USD) y sin IVA europeo, según tu ubicación. El importe equivalente del plan se mantiene.

Sí, sin permanencia. Cancelas desde tu cuenta cuando quieras y mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya tienes pagado. Tienes las condiciones en la política de cancelación.

Sí. Tus informes se exportan en PDF y puedes descargar y compartir tus fotos y galerías cuando quieras, así que tu documentación nunca queda atrapada.

Tuyos. Eres el propietario de todas tus fotos, notas e informes en todo momento. PLAVED solo los almacena y procesa para prestarte el servicio, como detalla la política de privacidad.

En servidores de la Unión Europea, con cifrado y copias de seguridad periódicas. Tus proyectos están protegidos y siempre disponibles desde cualquier dispositivo. Lo explicamos en la política de privacidad.

Sí. Al alojar los datos en la Unión Europea, PLAVED trabaja conforme al RGPD en el tratamiento de tu información y la de tus clientes. Tienes el detalle en la política de privacidad.

Sí. El cliente firma con el dedo sobre el móvil y el PDF queda legalmente válido sin necesidad de imprimirlo. Te ahorras el papeleo y mantienes la prueba documental.

Para quien pisa la obra cada día: arquitectos, aparejadores y arquitectos técnicos, jefes de obra y constructoras. Si documentas visitas, redactas informes y respondes ante el promotor, es para ti.

Sí. Los estudios de arquitectura entregan informes ordenados por proyecto, con su marca y listos para el cliente. Pasas del campo al PDF profesional en minutos.

Los aparejadores y la dirección de obra llevan el control de ejecución con trazabilidad de cada visita, foto y acuerdo, todo fechado y ubicado. Documentas más y mejor con menos papeleo.

Sí. Los jefes de obra documentan la visita sobre el terreno y cierran el informe antes de salir de la obra. Dictas las notas y el informe sale firmado al momento.

Sí. Las constructoras y promotoras supervisan varias obras y equipos desde un solo lugar, viendo el avance en tiempo real sin pedir partes. Cada persona entra con su rol.